Weerleggen van bezwaren - Provite

Dit werkt beter dan het weerleggen van bezwaren

Een vast onderdeel van iedere salestraining is het ‘weerleggen van bezwaren’, het overwinnen van de redenen die de klant heeft om niét bij jou te kopen. Natuurlijk is het belangrijk om als verkoper te weten hoe je met bezwaren moet omgaan, maar ik heb mijn bedenkingen bij de voorstelling van een verkoopgesprek als een soort schaakspel, waarbij je slag na slag de bezwaren van de klant als pionnen van het schaakbord haalt. Op deze manier kan een verkoopgesprek al snel een soort twistgesprek worden, en dat is het laatste wat je wilt. Lees meer

Veel afspraken in uw agenda met no cure no pay telemarketing - Provite

5 redenen waarom ‘no cure no pay’ bij telemarketing geen goed idee is

Bij het uitbesteden van telemarketing, bijvoorbeeld om afspraken te laten maken voor uw accountmanagers, komt u bureaus tegen die aanbieden om op basis van ‘no cure no pay’ af te rekenen. Het bureau bedoelt dan: u betaalt een vast bedrag voor iedere afspraak. Dat lijkt overzichtelijk, zo’n vaste prijs voor een vaste hoeveelheid, maar in de praktijk pakt dit heel anders uit. Dit zijn vijf belangrijke redenen waarom een no cure no pay-deal meestal op een teleurstelling uitdraait: Lees meer

Sales na de coronacrisis - hoe maak je straks een vliegende start met je sales? - Provite

Maak een vliegende start met je sales na de coronacrisis

Op dit moment (eind mei) zitten we praktisch nog volop in de coronacrisis. Er zijn echter ook duidelijk tekenen dat we het ergste hebben gehad: het aantal besmettingen en ziekenhuisopnames daalt. De regering heeft inmiddels een stappenplan gepresenteerd om de economie weer langzamerhand open te gooien. Er is licht aan het eind van de tunnel zichtbaar. De economie (en de maatschappij als geheel) wordt echter nu stevig door elkaar geschud. Wat voor invloed heeft de coronacrisis nu op je verkoop, en belangrijker: hoe kan jouw sales ervoor zorgen dat jouw bedrijf na de coronacrisis sterker uit de crisis tevoorschijn komt? In dit artikel probeer ik je een roadmap aan te reiken om straks een vliegende start te maken. Lees meer

Verkoop tijdens de coronacrisis

Verkoop tijdens de coronacrisis: hoe krijg je klanten nog in beweging?

Het unieke van de coronacrisis is dat we sinds mensenheugenis niet zoiets hebben meegemaakt. We verkeren daardoor in een collectieve onzekerheid over de impact op onze economie en op ons bedrijf in het bijzonder. Dat maakt onze sales extra moeilijk. In dit artikel geef ik wat suggesties hoe we met begrip, empathie en creativiteit onze verkoop tijdens de coronacrisis op gang houden. Daarmee helpen we onze klanten en prospects in deze onzekere tijden. Lees meer

Eenrichtingsverkeer werkt niet in sales, ga de dialoog aan

Eenrichtingsverkeer werkt niet in sales, ga de dialoog aan

Vertel niet wat je wilt verkopen, maar vraag waar de klant interesse in heeft

Als we zelf actief een klant/prospect benaderen hebben we vaak de neiging om heel veel te vertellen en vergeten we om ook de klant aan het woord te laten komen: eenrichtingsverkeer dus. Het resultaat kan daardoor zijn dat de ‘connectie wegvalt’, je hebt dan niet echt meer een sales dialoog met de klant en uiteindelijk haakt hij af. Hieronder vertel ik hoe je dit kunt voorkomen. Lees meer

Gaat koude acquisitie ten onder (aan online leadgeneratie)?

Gaat koude acquisitie ten onder (aan online leadgeneratie)?

Gaat koude acquisitie ten onder? Je hoort de laatste tijd steeds meer geluiden van lieden (jammer genoeg
allemaal jonger en hipper dan ik) die online leadgeneratie heilig verklaren. En telefonische acquisitie: dat
is zo 2012, daar begin je toch niet meer aan. Lees meer

HELP: wat moet ik met mijn internetleads …..

De inbound marketing campagne is gedaan. Er is flink geïnvesteerd in SEO. U heeft uw websitebezoekers geïdentificeerd (kijk op leadtracker) en dan heeft u ineens 200, 700 of misschien wel 3500 bedrijven waar u wat mee ‘moet’, de internetleads.

Het is misschien een beetje een luxe probleem, maar wel belangrijk want zonder goede opvolging zijn alle inspanningen eigenlijke zonde van het geld. Wat gaat u daar mee doen? Lees meer