Berichten

Te veel leads en tijdverspillers of tire kickers? - Provite

Hoe scheid je het kaf van het koren als je te veel leads hebt?

Soms heb je te veel leads om iedereen voldoende aandacht te geven. Je weet dat je een achterstand in het opvolgen van je leads hebt. Ondertussen merk je dat je veel tijd verliest met het opvolgen van die leads, waarvan je het gevoel hebt dat die nooit klanten gaan worden (de zgn. ‘tire kickers’). Dit zijn de leads die telkens meer vragen hebben, je te duur vinden of vragen om aanpassingen van jouw dienst of product. Kortom: het zijn tijdverspillers. Wat doe je hieraan en hoe kun je leads classificeren?

Door René Bekink Lees meer

Hoe bouw je een professionele b2b telemarketing op - telemarketing b2b - Provite

Hoe b2b telemarketing een waardevolle toevoeging wordt van het totale salesproces

De laatste jaren zien we in b2b sales de rol van internet, e-mail en b2b telemarketing groter worden ten koste van het arbeidsintensieve en daardoor kostbare vertegenwoordigersbezoek. De wens om de verkooporganisatie efficiënter in te richten is één reden. Daarnaast speelt echter de wens bij opdrachtgevers in het b2b-segment om zelf meer het initiatief te nemen een belangrijke rol. Toch blijkt dat 77% van de inkopers moeite hebben met het inkoopproces. Telemarketing kan daarom een belangrijke rol spelen in b2b sales. In dit artikel beschrijf ik hoe b2b telemarketing een waardevolle toevoeging wordt van het totale salesproces. Lees meer