Berichten

Weerleggen van bezwaren - Provite

Dit werkt beter dan het weerleggen van bezwaren

Een vast onderdeel van iedere salestraining is het ‘weerleggen van bezwaren’, het overwinnen van de redenen die de klant heeft om niét bij jou te kopen. Natuurlijk is het belangrijk om als verkoper te weten hoe je met bezwaren moet omgaan, maar ik heb mijn bedenkingen bij de voorstelling van een verkoopgesprek als een soort schaakspel, waarbij je slag na slag de bezwaren van de klant als pionnen van het schaakbord haalt. Op deze manier kan een verkoopgesprek al snel een soort twistgesprek worden, en dat is het laatste wat je wilt. Lees meer

Veel afspraken in uw agenda met no cure no pay telemarketing - Provite

5 redenen waarom ‘no cure no pay’ bij telemarketing geen goed idee is

Bij het uitbesteden van telemarketing, bijvoorbeeld om afspraken te laten maken voor uw accountmanagers, komt u bureaus tegen die aanbieden om op basis van ‘no cure no pay’ af te rekenen. Het bureau bedoelt dan: u betaalt een vast bedrag voor iedere afspraak. Dat lijkt overzichtelijk, zo’n vaste prijs voor een vaste hoeveelheid, maar in de praktijk pakt dit heel anders uit. Dit zijn vijf belangrijke redenen waarom een no cure no pay-deal meestal op een teleurstelling uitdraait: Lees meer

Sales na de coronacrisis - hoe maak je straks een vliegende start met je sales? - Provite

Maak een vliegende start met je sales na de coronacrisis

Op dit moment (eind mei) zitten we praktisch nog volop in de coronacrisis. Er zijn echter ook duidelijk tekenen dat we het ergste hebben gehad: het aantal besmettingen en ziekenhuisopnames daalt. De regering heeft inmiddels een stappenplan gepresenteerd om de economie weer langzamerhand open te gooien. Er is licht aan het eind van de tunnel zichtbaar. De economie (en de maatschappij als geheel) wordt echter nu stevig door elkaar geschud. Wat voor invloed heeft de coronacrisis nu op je verkoop, en belangrijker: hoe kan jouw sales ervoor zorgen dat jouw bedrijf na de coronacrisis sterker uit de crisis tevoorschijn komt? In dit artikel probeer ik je een roadmap aan te reiken om straks een vliegende start te maken. Lees meer

Online training telefonische acquisitie, persoonlijk en effectief.

Nieuwe online acquisitietraining, juist voor nu

Door René Bekink

We hebben een speciale online telefonische acquisitietraining ontwikkeld, omdat trainingen in persona nu, door de coronacrisis, niet mogelijk zijn. Daarbij maken we gebruik van alle moderne communicatietechnieken die voorhanden zijn, zodat de training toch persoonlijk, individueel en effectief is. Voor meer succes, juist nu we dat zo hard nodig hebben. Lees meer

Verkoop tijdens de coronacrisis

Verkoop tijdens de coronacrisis: hoe krijg je klanten nog in beweging?

Het unieke van de coronacrisis is dat we sinds mensenheugenis niet zoiets hebben meegemaakt. We verkeren daardoor in een collectieve onzekerheid over de impact op onze economie en op ons bedrijf in het bijzonder. Dat maakt onze sales extra moeilijk. In dit artikel geef ik wat suggesties hoe we met begrip, empathie en creativiteit onze verkoop tijdens de coronacrisis op gang houden. Daarmee helpen we onze klanten en prospects in deze onzekere tijden. Lees meer

De snelwegen zijn leeg, geen sales meer tijdens de coronacrisis?

6 tips om te zorgen dat de sales doorgaat tijdens de coronacrisis

Het coronavirus verspreidt zich nog steeds verder in Nederland. Er zijn de afgelopen tijd al behoorlijk wat maatregelen genomen en het land is deels op slot. Daar ben je klaar mee als je gewend bent om je klanten en prospects in de ogen te kijken. Gaat je sales ook op slot of passen we ons op een slimme manier aan? Met deze 6 tips gaat de sales door tijdens de coronacrisis. Lees meer

Eenrichtingsverkeer werkt niet in sales, ga de dialoog aan

Eenrichtingsverkeer werkt niet in sales, ga de dialoog aan

Vertel niet wat je wilt verkopen, maar vraag waar de klant interesse in heeft

Als we zelf actief een klant/prospect benaderen hebben we vaak de neiging om heel veel te vertellen en vergeten we om ook de klant aan het woord te laten komen: eenrichtingsverkeer dus. Het resultaat kan daardoor zijn dat de ‘connectie wegvalt’, je hebt dan niet echt meer een sales dialoog met de klant en uiteindelijk haakt hij af. Hieronder vertel ik hoe je dit kunt voorkomen. Lees meer

Ook tijdens de vakantie gaat de sales gewoon door

Vijf redenen waarom tijdens de vakantie sales gewoon door kan gaan

We kennen die landerige sfeer op de zaak tijdens de zomer: de zon schijnt uitnodigend naar binnen, collega’s zijn op vakantie, er zijn weinig vergaderingen en de telefoon gaat minder vaak over. Ook op de sales afdeling is het rustig, want de klanten zijn immers ook op vakantie. Eind augustus trekt het wel weer aan. Niets aan te doen, gewoon bij neerleggen, je kunt er toch niets aan doen. ‘Zo is het nu eenmaal ieder jaar’, zullen de meesten zeggen. Ik mag het graag tegenspreken en zal je uitleggen waarom ook tijdens de vakantie sales gewoon door kan gaan. Lees meer